●本报记者 卢素平 通讯员 江祖芳
　　质量之魂，存于匠心；城市之魂，在于品质。
　　一项好的产品，离不开“匠人”精雕细琢、精益求精的职业态度和精神理念；一座文明城市，离不开创建过程中，全民始终坚守着向高品质、高颜值、高素质城市迈进的信念。
　　今年来，梅列区精神文明建设以推进全国文明城市和省级文明城区创建为抓手，着力“细微之处见文明”，持续深化各类群众性精神文明创建工作，以“工匠精神”“雕琢”制度建设，改善民生福祉，提升市民文明素质和社会文明程度。
　　“精雕细琢”着力推进机制创新
　　健全机制制度，激活全民创城积极性。
　　在创建全国文明城市过程中，梅列区成立创城工作指挥部，由区委书记任总指挥、区长任第一副总指挥，并建立健全处级领导包项目、区直部门包社区、文明单位包门前、专项督查组包监督的“四包”工作责任制。
　　“临时市场旁的小巷子有人乱停放车辆。”“城中村有市民在公共区域养鸡。”……在创城迎检“冲刺”阶段，梅列区组建6个常态化专项督查小组，对主次干道、餐馆、酒店、学校、社区等开展“地毯式”经常性督查，形成“一日一督查，一周一通报”的督查工作机制，并下发《创城通报》《限时办结》40期，及时发现问题、督促整改。
　　为了让城市管理更加智能高效，梅列区建立起城市管理综合服务中心，逐步建设智慧城管、智慧停车、智慧环卫等21项应用系统，实现全天候高效城市管理。6月以来，智慧梅列系统平台受理各类案件3342件，结案3080件，结案率达92.16%。
　　“东新五路商会大厦边上有装修垃圾，请相关社区立即联系物业清理。”9月11日上午，“吉哥”在“掌上徐碧”微信群上发布一条消息，不到5分钟，就收到社区网格管理员的回复：“@吉哥，已联系物业及时清理。”
　　“吉哥”是江滨路的“街长”，他正通过微信即时互通信息，共同解决社区事务。近年来，梅列区通过推行城市管理“街长制”模式，深化“梅列微城管”平台建设，进一步细化20个城区社区541个网格管理，在35个主次路段、街巷配备街长、巷长、楼栋长，联动各相关职能部门近300人协同办公、精准服务。
　　此外，梅列区全力推行考评制度，并把创建工作纳入年度绩效考核，使创城工作项目化，创建目标具体化。同时，严格执行创城责任追究制度，对创建不合格单位视情给予点名批评、黄牌警告、降级直至摘牌等处理。对屡推不动的单位追究单位领导责任，促进创建工作落到实处。
　　“精益求精”着力改善市民生活
　　“回家的路终于修好了，现在宽敞多了。”9月12日，家住圳尾社区林苑花园小区的李女士笑逐颜开。
　　为民办实事，惠民暖人心。今年来，梅列区投入400余万元，对文化巷、圳尾社区、龙岗夜市、列西派出所周边等修缮项目的路面、盲道、隔离栏进行修复和硬化，并对老旧小区基础设施进行修补，着力解决“路不平、灯不明、沟不通”等实际问题。
　　“楼房立面清洗干净了，城市越来越整洁。”富华社区是一个老旧社区，灰尘污垢附着楼外墙体表面，影响市容市貌。8月中旬，富华社区居民经常看到“蜘蛛人”在清洗居民楼栋外墙。焕然一新的楼栋，在阳光的照射下格外闪亮。
　　立面改造扮靓“山城”。在创建文明城市过程中，梅列区抓好建筑物立面清洁，对市区各重要主次干道沿街建筑物和构筑物的外立面开展清洗、粉刷等清洁专项行动，已搭设完成脚手架施工区域33个总面积61461平方米，完成立面改造涂刷面积63933平方米，为市民提供宜居环境。
　　“现在到市场买东西，觉得干净舒服多了。”在梅列区综合市场入口，深绿色的垃圾箱整齐排列，引来不少市民频频“点赞”。
　　据了解，梅列区今年投入200余万元，强化垃圾桶及堆放点保洁管理，完成1700个垃圾桶投放，并粘贴垃圾分类标示，合理设置垃圾分类点456个，城市的形象在“精益求精”中“立”了起来。
　　此外，梅列区进一步规范作业管理，对轻微违规运输渣土行为提出限期整改90余起，对严重违法违规运输渣土行为进行行政处罚123起，处罚金额14.66万元。同时，依照《食品经营许可管理办法》规范审批程序，严格准入，为1498家食品经营单位办理经营许可等事项。
　　总长32.2公里的7个市政道路改造工程加快推进，翁新路改造工程已全面完成用地整理并进入施工阶段；学区路改造工程已完成设计方案优化等前期工作，完成招投标公示，8月已动工实施；有序推进龙岗夜市、梅列区第二实验学校等11个“为民办实事”项目……一桩桩为民惠民的项目，赢得了群众的理解和支持。
　　塑“典”立“标”着力提升文明素养
　　“孝老见于行，敬老记于心”“文明是城市之魂，美德是立身之本”……漫步于优美的江滨公园，一幅幅包含社会主义核心价值观的公益广告为市容市貌锦上添花。
　　在梅列区重点路段和醒目位置，围挡、电子屏幕、楼宇电视、宣传栏、楼道等文化宣传阵地广泛宣传创城知识，公益广告新增6000余幅、30000余平方米，创城氛围浓厚。
　　“我们约定创城期间每周六上午上街开展文明引导、捡拾烟头垃圾、宣传‘创城’知识，为我市创建文明城市助力！”9月9日，梅列区道德模范身边好人联谊会、梅列区老年大学九九志愿者服务队、彩男爱心公益联盟，联合开展“垃圾不
　　落地文明在手中”志愿服务活动，50多名志愿者兴致盎然。
　　一个典型一面旗帜。今年6月，梅列区的刘灿华入围福建好人榜候选名单。梅列区继续发挥“道德模范身边好人联谊会”的引领作用，推进“好人在行动、好事在身边、满意在梅列”主题活动，并评选表彰11名区级道德模范。在塑“典”立“标”中，营造讲道德、做好人的浓厚氛围。
　　此外，梅列区积极开展“做精工产品，做诚信企业”“百城万店无假货”“诚信示范街”等创建活动，在列东街东新二路到东新四路段、徐碧步行街设立4块“诚信示范街”公示牌，并与176户商户签订“诚信经营公约”，在店内上墙公示，主动接受群众监督，评选表彰“诚信经营”户14户。
　　坚持文化惠民，提升市民文明素质。梅列区广泛开展“半台戏”公共文化服务、艺术扶贫等群众文体活动，开展演出、展览、讲座等活动80余场次，为群众送去一场场文化“盛宴”。
　　献出一份爱，温暖一座城。梅列区利用重要时间节点，开展“三下乡、三服务”“城市绿道志愿行”“爱心义剪”免费理发进社区等各类志愿服务活动，并新建2个志愿服务驿站，推动志愿服务常态化。目前，“志愿云”志愿服务系统注册激活志愿团体250余个，志愿者人数达2.7万余人。
　　创城为百姓，百姓说创城。在一次次精雕细琢、精益求精、塑典立标中，梅列区交出了一份份满意的创城“答卷”。