本报讯 （林钦） 近日，消费者吴先生在漳平市城区工商所的帮助下要回了899元购机款。原本以为最安全的“货到付款”消费方式，却让吴先生虚惊了一场。

原来，前几天，吴先生看到某电视购物广告，称只要899元就可以获得1部比肩iPhone5的手机，且承诺消费者可以采用“货到付款”的方式。吴先生信以为真，当即拨通了订购热线。没几天，快递公司就将货物送到吴先生家里，吴先生提出要先验货，快递员却要吴先生必须先签字付款，才能开包验货。吴先生无奈，只得缴纳货款并签字。开箱后，吴先生发现手机只是一部普通的“山寨机”。吴先生提出退款，快递员称自己只负责送快递，不承担商品质量的责任，拒绝退款。

焦急的吴先生向漳平城区工商所求助。工商人员介入后，认为快递公司首先违反了国家对快递服务行业实行的“先验货后签字”的规定，侵犯了吴先生的“验货权”。经过调解，快递公司同意将899元货款退还给吴先生，并将快件做退回处理。