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本网讯(通讯员:苏晋板)日前,桃源镇在深入开展“贯彻十八大精神,转作风、提效能、促发展”主题教育活动过程中,创新地推出了服务群众的五个“零距离”要求,力求作风建设再上一个新台阶。 “零距离”指导。每周二定期组织农技、计生、卫生、畜牧等涉农部门到离政府比较远的村开展“农事村办”活动,打造“干群绿色通道”。 “零停留”办公。推广“一站式服务”,一次性告知新农保、新农合、建房审批、计生《两证》办理、惠农政策等与群众切身利益相关的热点事项,实现“多次办理”到“一次办结”。 “零差错”办理。强化干部业务培训,提高干部业务素质和服务能力;科学设置工作步骤、标准和时限,实现程序标准化和标准科学化。 “零关系”办事。对群众办理事项的受理、审核、收费等各个环节采取定人、定责的办法,明确各自职责,提高办事透明度。 “零利益”服务。推行上门服务、承诺服务、预约服务等便民服务措施,设立纪委举报箱、举报电话,完善监督机制。 |